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Contact
+91 1136508541
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the betinexchange?
To log in, open the app and enter your registered mobile number. Verify the OTP sent to you for secure login. This convenient method eliminates the need for a password or email login.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To resolve the issue, check your internet connection for a strong signal and wait for a proper connection. If you still don't receive an OTP, you can try clicking the "send OTP" button again; if that doesn't work, contact the app's support system through live chat for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To log in successfully, try using the same active number. If your number has changed, please send your updated KYC details to our customer support system via email to assist with transferring your account. Sending your KYC details will help facilitate the account transfer process.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, uninstall the app from your device and then download the latest version. This will allow you to log in and play with the newly updated app. Once updated, you should be able to access the app without any problems.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the betinexchange?
In this app, the minimum withdrawal amount is Rs. 100, which is higher than many other apps. Withdrawals are only available for money earned from gaming, and bonus amounts cannot be withdrawn. Users can only access earnings from gaming activities.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To proceed, you must complete and submit all your Know Your Customer (KYC) details within this app. This includes saving your Aadhaar card, UPI (Unified Payments Interface) information, and all your bank details.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services typically complete the process within a time frame of 30 minutes to 3 hours. However, on occasion, payment delays can occur, requiring users to wait up to 24 hours. This delay can add extra time to the overall process.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The bonus earnings are exclusive to gaming use, and cannot be withdrawn by anyone other than the account holder. Any funds earned from playing games using the bonus amount can be withdrawn. The bonus itself is non-withdrawable.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, check your transaction history in the settings, where you'll find information about your withdrawal request. If the money doesn't appear within 24 hours, you can contact their care centre for assistance.
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